細(xì)分領(lǐng)域
項(xiàng)目概況：居民通過回龍觀、天通苑社區(qū)兩網(wǎng)和12345熱線反饋的意見建議。對(duì)社區(qū)兩網(wǎng)及12345平臺(tái)反饋的居民訴求進(jìn)行梳理、分類、統(tǒng)計(jì)、匯總，分析挖掘影響居民滿意度和獲得感的焦點(diǎn)問題以及問題高頻點(diǎn)位，對(duì)焦點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤，對(duì)可能產(chǎn)生的輿情提出預(yù)警，并督促相關(guān)部門對(duì)熱點(diǎn)訴求的辦理情況給予跟進(jìn)和回復(fù)。 項(xiàng)目時(shí)間：2021-2025年 項(xiàng)目委托方：北京市發(fā)展和改革委員會(huì) &nbs...
項(xiàng)目概況：市郊鐵路S2線（以下簡(jiǎn)稱“S2線”）作為開通較早的市郊鐵路，為緩解交通擁堵，北京市積極探索新的運(yùn)營模式，挖掘市郊鐵路資源，強(qiáng)化S2線通勤功能，運(yùn)營定位從“旅游客運(yùn)”為主調(diào)整為“地區(qū)通勤”為主，成為北京第一條開通的市郊通勤鐵路，自此，S2線兼“旅游”與“通勤”雙重功能。2019年底京張城際預(yù)計(jì)開通，京張城際延慶支線基本與S2線并行，...
項(xiàng)目概況：為精準(zhǔn)掌握北京市出租車行業(yè)的運(yùn)營成本與司機(jī)收入狀況，為政府制定運(yùn)價(jià)和行業(yè)政策提供科學(xué)依據(jù)，受北京市發(fā)展和改革委員會(huì)委托，北京中觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查有限公司長期連續(xù)承擔(dān)了北京市出租車司機(jī)收支情況的調(diào)查工作，組建了由資深項(xiàng)目經(jīng)理、研究員、調(diào)查督導(dǎo)及行業(yè)專家顧問組成的專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，建立科學(xué)調(diào)查體系，合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（如收支構(gòu)成、運(yùn)營成本、政策影響等模塊），通過分層抽樣選取代表性樣本，培...
項(xiàng)目概況：為客觀評(píng)估自2021年以來北京市對(duì)口支援內(nèi)蒙古建設(shè)的107個(gè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村示范村的成效，受北京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局委托，北京中觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查有限公司組織人員成立項(xiàng)目組，于2024年執(zhí)行了本次京蒙協(xié)作示范村效果評(píng)價(jià)項(xiàng)目，項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了科學(xué)完整的評(píng)估指標(biāo)體系和調(diào)研方案，深入內(nèi)蒙古7個(gè)盟市的34個(gè)樣本村，通過實(shí)地考察、資料查閱、干部座談、村民訪談與問卷調(diào)查等方式，全面、客觀地收集了一手?jǐn)?shù)據(jù)和情況，完成...
項(xiàng)目概況：為貫徹落實(shí)《北京市發(fā)展和改革委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于持續(xù)推進(jìn)完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制文件的通知》京發(fā)改〔2020〕1239號(hào)文件精神：加強(qiáng)景區(qū)收支監(jiān)管，建立健全定期評(píng)估調(diào)整機(jī)制，著力規(guī)范景區(qū)價(jià)格行為，切實(shí)落實(shí)門票價(jià)格減免政策，優(yōu)化旅游環(huán)境，認(rèn)真開展定價(jià)成本監(jiān)審或成本調(diào)查，提高政府價(jià)格決策的科學(xué)性。 項(xiàng)目時(shí)間：2019-2020年 項(xiàng)目委托方...
項(xiàng)目概況：按照北京市委政府、通州區(qū)委區(qū)政府“疏解整治促提升”的工作部署和要求，通州區(qū)在持續(xù)圍繞房屋租賃、違法經(jīng)營、安全隱患、治安混亂和擾民等突出問題開展綜合整治，依法取締、打擊違法群租行為的同時(shí)，深入推進(jìn)違法群租房整治工作機(jī)制創(chuàng)新，充分發(fā)揮第三方服務(wù)功能，強(qiáng)化“十四五”時(shí)期通州區(qū)違法群租房整治，夯實(shí)“動(dòng)態(tài)清零”成果，持續(xù)規(guī)范房屋租賃市場(chǎng)秩序，不斷提升...
項(xiàng)目概況：2023年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，北京市發(fā)展改革委會(huì)同各有關(guān)單位組織開展《北京市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》實(shí)施情況中期評(píng)估。為提升規(guī)劃評(píng)估的社會(huì)參與度，面向全市居民開展線上、線下同步進(jìn)行的問卷調(diào)查活動(dòng)，從普通市民、外籍人士和法人單位的角度，對(duì)“十四五”規(guī)劃實(shí)施情況開展主觀評(píng)價(jià)，直接反映“十四五”...
項(xiàng)目概況：當(dāng)前，北京正處于從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，打造良好的營商環(huán)境是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是政府提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容，而政務(wù)服務(wù)水平是反映一個(gè)地區(qū)體制環(huán)境的窗口和關(guān)鍵，政務(wù)服務(wù)的改善有利于助力優(yōu)化營商環(huán)境、深化放管服改革。近年來，第三方評(píng)估的作用逐漸獲得政府認(rèn)可，在社會(huì)組織、科技政策、人才環(huán)境、公共服務(wù)等方面的應(yīng)用已日漸成熟，圍繞營商環(huán)...
項(xiàng)目概況：高質(zhì)量發(fā)展綜合績(jī)效評(píng)價(jià)工作每年開展1次，重點(diǎn)評(píng)價(jià)上一年度推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展工作進(jìn)展的總體情況，是市級(jí)績(jī)效考核任務(wù)。開展高質(zhì)量發(fā)展綜合績(jī)效分析及提升研究，可客觀反映房山區(qū)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展工作進(jìn)程中的成效和短板，充分發(fā)揮綜合績(jī)效測(cè)算結(jié)果對(duì)工作落實(shí)的前置作用，深化責(zé)任部門認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌落實(shí)好高質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)工作，推動(dòng)全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。 項(xiàng)目時(shí)間：2023年 &...
項(xiàng)目概況：優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作的落地效果如何，一方面以辦事企業(yè)和群眾的實(shí)際評(píng)價(jià)為參考依據(jù)。另一方面取決于直接為辦事人提供服務(wù)的窗口工作人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)范、制度的落實(shí)情況。為了解懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)的窗口服務(wù)水平和辦事企業(yè)群眾對(duì)窗口服務(wù)的評(píng)價(jià)，從供給和需求兩個(gè)側(cè)面發(fā)現(xiàn)問題、挖掘需求，組織開展懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)滿意度調(diào)查，為進(jìn)一步優(yōu)化懷柔區(qū)營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平提供參考。 &...
項(xiàng)目概況： 2018-2022年與銷售服務(wù)部合作燃?xì)饧瘓F(tuán)營商環(huán)境優(yōu)化項(xiàng)目及滿意度評(píng)測(cè)項(xiàng)目，2019-2022年與規(guī)劃發(fā)展部合作燃?xì)饧瘓F(tuán)服務(wù)提升項(xiàng)目。2018年底開始本階段初步合作，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)暗訪、滿意度調(diào)研、用戶回訪等方式開展工作。通過半年的努力，北京中觀幫燃?xì)饧瘓F(tuán)找到精準(zhǔn)問題點(diǎn)，并針對(duì)現(xiàn)有問題提出當(dāng)前階段的服務(wù)改進(jìn)建議。在北京燃?xì)庀嚓P(guān)部門的全力配合下，網(wǎng)點(diǎn)各方面服務(wù)感知得到很大程度提升。 &nb...
項(xiàng)目概況：為保障用戶用氣安全，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)及下屬各分、子公司定期對(duì)居民及非居用戶開展燃?xì)獍踩矙z工作，確保燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為進(jìn)一步提升巡檢工作質(zhì)效，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)委托我司對(duì)其內(nèi)部巡檢后的用戶隨機(jī)開展巡檢復(fù)檢工作，助力燃?xì)饧瘓F(tuán)持續(xù)優(yōu)化巡檢工作質(zhì)量。作為第三方獨(dú)立公正質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，北京中觀依據(jù)燃?xì)饧瘓F(tuán)要求，對(duì)其原始巡檢結(jié)果開展質(zhì)檢工作。通過該項(xiàng)工作，全面摸清基層單位工作現(xiàn)狀，精準(zhǔn)掌握...
